Home >
Technical Consultant CRM

Technical Consultant CRM

Word jij dé technisch expert die zich gaat vastbijten in (de techniek van) een uniek CRM- en Campagne Management systeem voor de non-profit sector? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever adviseert toonaangevende non-profit organisaties over het optimaliseren van hun bedrijfsprocessen op het gebied van customer relationship management, fondsenwerving en campagnemanagement. Zij onderscheiden zich door hoogwaardige en innovatieve software te leveren in combinatie met de business kennis en scherpe blik van hun consultants. Met ruim 200 hoogopgeleide professionals vanuit Amsterdam, Antwerpen (België), Bratislava en Žilina (Slowakije) werken zij intensief met elkaar samen om onze klanten te voorzien van het beste resultaat. 

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is succesvol en groeien! Ter versterking van hun unit Memberships zijn zij op zoek naar een Technisch consultant CRM. In deze functie ga je aan de slag met het Engagement Management Systeem™ iMIS 20 en onze Campagne Management omgeving. Een totaaloplossing waarmee non-profit organisaties hun CRM- en marketingactiviteiten kunnen initiëren, beheren en uitvoeren. Voor de Nederlandse markt zijn zij de enige implementatiepartner van iMIS 20.

Als Technisch consultant CRM ben je betrokken bij het gehele implementatieproces van iMIS 20: van het ontwerp van het optimale klantproces tot het technisch realiseren daarvan en het ontwikkelen van uitbreidingen daarop. Een veelzijdige en uitdagende taak! In deze functie ga je zelfstandig en projectmatig samen met de klant aan de slag, maar heb je tegelijkertijd een vast team waar je op kunt terugvallen. Je werkzaamheden bestaan uit:

  • het bedenken van (technische) oplossingen en advisering van de klant;
  • het implementeren en configureren van CRM applicatie;
  • het implementeren van klantprocessen, zoals financiële processen en marketing campagnes;
  • het ontwikkelen van database functies en procedures;
  • het uitbreiden van de applicatie (.NET/C#) applicatie componenten.

Gevraagd wordt

Je bijt je vast in iMIS 20 en onze Campagne Management omgeving. Met jouw technische ervaring met web applicaties of andere CRM-systemen ben je uitstekend in staat de functionele vraag van de klant te vertalen naar de technische oplossing. Je werkt met name voor toonaangevende klanten binnen de non-profit sector. Verder beschik je over: 

  • minimaal drie jaar ervaring met het opstellen van zowel functionele- als technische ontwerpen;
  • het vermogen klantvragen in hun technische context te plaatsen en van daaruit over de (technische) oplossing te adviseren;
  • een klantgerichte-, oplossingsgerichte- en praktische werkhouding;
  • kennis van SQL/Relationele Databases;
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, in woord en geschrift;
  • kennis van web applicaties in .Net en c# is een pré;
  • kennis van Java en JavaScript is een pré;
  • minimaal HBO werk- en denkniveau.

Geboden wordt

  • Werken met gedreven collega’s.
  • Uitdagende en innovatieve projecten.
  • Eigen verantwoordelijkheid en vrijheid binnen een platte organisatie.
  • Goede salariëring en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Hoe nu verder

Ben jij geïnteresseerd in bovenstaand profiel? Haigh, Thomas & Bell Associates ziet graag jouw sollicitatie tegemoet! Door middel van het klikken op de solliciteerbutton kom je in een overzichtelijk sollicitatiescherm waar je met jouw CV of LinkedIn profiel kan reageren op de vacature van Technical Consultant CRM.

Laatst bekeken vacatures

Meer weten?

Contactpersoon: Cecil Penso
E-mailadres: cp@htba.nl

Je kunt ons bellen 020 - 2616000
... of we bellen jou
... of je mailt ons